要优化论文查重软件的服务支持体验，首先需要提升系统的稳定性和速度。其次，建议增加用户友好的操作界面，提供详细的使用指南和技术支持。另外，及时更新软件版本，修复bug和改进算法也是提升体验的关键。同时，建议增加在线客服服务，及时解决用户问题，提高用户满意度。最后，定期收集用户反馈，不断改进和优化软件功能，以提升用户体验。

论文查重软件的服务支持体验优化可以从多个方面入手。首先，建议提供多种查重算法选择，满足不同用户需求。其次，增加用户自定义设置功能，提高软件灵活性。另外，加强数据安全保护，保障用户隐私。此外，建议增加云端存储功能，方便用户查重结果管理。最后，加强与学术机构合作，提供更专业的服务支持，提升用户体验。